+7 (343) 351-76-76
Пн. – Чт.: с 9:00 до 18:00
Пт.: с 9:00 до 17:00
Заказать звонок
г. Екатеринбург,
ул. Фурманова, 124
0
Компания
  • О компании сегодня
  • История
  • Наша команда
  • Лицензии и сертификаты
  • Наши компетенции
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Работа у нас
  • Реквизиты
Продукты
  • Бизнесу
    Бизнесу
    • Крупному и среднему бизнесу
    • Лицензии к продуктам на платформе «1С:Предприятие 8»
    • Малому бизнесу
    • Отраслевые решения
  • Госучреждениям
    Госучреждениям
    • Типовые решения
    • Лицензии к продуктам на платформе «1С:Предприятие 8»
    • Здравоохранению
    • Образованию
  • Системное программное обеспечение
    Системное программное обеспечение
    • Зарубежное программное обеспечение
    • Российское программное обеспечение
  • Электронная подпись
    Электронная подпись
Услуги
  • Услуги 1С
    Услуги 1С
    • Линия консультации по 1С
    • Консультации по 1С
    • Обновление 1С
    • Установка и настройка 1С 8
    • Разработка 1С
    • Доработка 1С
  • Корпоративным клиентам
    Корпоративным клиентам
    • Реальная автоматизация
    • Проектное внедрение
  • Госучреждениям
    Госучреждениям
    • Cоздание централизованной системы учета
    • Комплекс услуг по переходу на 1С:БГУ 2.0
    • Переход на 1С
    • Переход на версию КОРП
    • Проектное внедрение госучреждениям
  • Сопровождение 1С:ИТС
    Сопровождение 1С:ИТС
    • Тарифы на обслуживание
    • Услуги и сервисы
  • Учебный центр
    Учебный центр
    • Курсы 1С
    • Семинары и курсы повышения квалификации
Наш опыт
  • Бизнесу
  • Госучреждениям
Мероприятия
Прайс-лист
  • Бизнесу
  • Госучреждениям
  • Электронная подпись
Пресс-центр
  • Акции
  • Новости
Контакты
    Компания
    • О компании сегодня
    • История
    • Наша команда
    • Лицензии и сертификаты
    • Наши компетенции
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Работа у нас
    • Реквизиты
    Продукты
    • Бизнесу
      Бизнесу
      • Крупному и среднему бизнесу
      • Лицензии к продуктам на платформе «1С:Предприятие 8»
      • Малому бизнесу
      • Отраслевые решения
    • Госучреждениям
      Госучреждениям
      • Типовые решения
      • Лицензии к продуктам на платформе «1С:Предприятие 8»
      • Здравоохранению
      • Образованию
    • Системное программное обеспечение
      Системное программное обеспечение
      • Зарубежное программное обеспечение
      • Российское программное обеспечение
    • Электронная подпись
      Электронная подпись
    Услуги
    • Услуги 1С
      Услуги 1С
      • Линия консультации по 1С
      • Консультации по 1С
      • Обновление 1С
      • Установка и настройка 1С 8
      • Разработка 1С
      • Доработка 1С
    • Корпоративным клиентам
      Корпоративным клиентам
      • Реальная автоматизация
      • Проектное внедрение
    • Госучреждениям
      Госучреждениям
      • Cоздание централизованной системы учета
      • Комплекс услуг по переходу на 1С:БГУ 2.0
      • Переход на 1С
      • Переход на версию КОРП
      • Проектное внедрение госучреждениям
    • Сопровождение 1С:ИТС
      Сопровождение 1С:ИТС
      • Тарифы на обслуживание
      • Услуги и сервисы
    • Учебный центр
      Учебный центр
      • Курсы 1С
      • Семинары и курсы повышения квалификации
    Наш опыт
    • Бизнесу
    • Госучреждениям
    Мероприятия
    Прайс-лист
    • Бизнесу
    • Госучреждениям
    • Электронная подпись
    Пресс-центр
    • Акции
    • Новости
    Контакты
      0
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании сегодня
        • История
        • Наша команда
        • Лицензии и сертификаты
        • Наши компетенции
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Работа у нас
        • Реквизиты
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • Бизнесу
          • Назад
          • Бизнесу
          • Крупному и среднему бизнесу
          • Лицензии к продуктам на платформе «1С:Предприятие 8»
          • Малому бизнесу
          • Отраслевые решения
        • Госучреждениям
          • Назад
          • Госучреждениям
          • Типовые решения
          • Лицензии к продуктам на платформе «1С:Предприятие 8»
          • Здравоохранению
          • Образованию
        • Системное программное обеспечение
          • Назад
          • Системное программное обеспечение
          • Зарубежное программное обеспечение
            • Назад
            • Зарубежное программное обеспечение
            • Microsoft
            • Adobe
            • ABBYY
            • ESET NOD32
            • Corel
          • Российское программное обеспечение
            • Назад
            • Российское программное обеспечение
            • МойОфис
            • Операционная система РОСА
            • SkyDNS
            • Postgres Pro
            • Лаборатория Касперского
            • Доктор Веб
            • UserGate
            • Alfa-doc
            • Astra Linux
        • Электронная подпись
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Услуги 1С
          • Назад
          • Услуги 1С
          • Линия консультации по 1С
          • Консультации по 1С
          • Обновление 1С
          • Установка и настройка 1С 8
          • Разработка 1С
          • Доработка 1С
        • Корпоративным клиентам
          • Назад
          • Корпоративным клиентам
          • Реальная автоматизация
          • Проектное внедрение
        • Госучреждениям
          • Назад
          • Госучреждениям
          • Cоздание централизованной системы учета
          • Комплекс услуг по переходу на 1С:БГУ 2.0
          • Переход на 1С
          • Переход на версию КОРП
          • Проектное внедрение госучреждениям
        • Сопровождение 1С:ИТС
          • Назад
          • Сопровождение 1С:ИТС
          • Тарифы на обслуживание
            • Назад
            • Тарифы на обслуживание
            • КП ПРОФ
            • КП ГУ ПРОФ
            • ИТС.ЦГУ
            • КП МЕДИЦИНА
            • КП СТРОИТЕЛЬСТВО
            • РИТЕЙЛ
          • Услуги и сервисы
            • Назад
            • Услуги и сервисы
            • 1С:Обновление программ
            • 1С:Контрагент
            • 1СПАРК Риски
            • 1C-Отчетность
            • Линия консультаций
            • Отвечает аудитор
            • 1С:Облачный архив
            • 1С:Подпись
            • 1С-ЭДО/1С-Такском
            • ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
            • 1С:КП Отраслевой
            • 1С:ДиректБанк
            • 1С-Товары
            • 1С:Номенклатура
            • 1С-ОФД
            • Информационная система 1С:ИТС
            • 1С:Лекторий
            • 1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)
            • 1С:Линк
            • 1С:Сверка
            • 1С-Финконтроль
            • 1С:Кабинет сотрудника
            • Корпоративная технологическая поддержка
            • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
            • 1С-ЭТП
            • 1С-Коннект
            • 1C-UMI
            • 1С:Касса облачное приложение
            • mag1c
            • 1С:Распознавание первичных документов
            • Система быстрых платежей
            • ЮКаssа в программах 1С
            • 1С-ЭПД
            • Модуль 1C:EDI
            • 1С-Администратор
            • 1С:Кредит
            • Smartway
            • 1С:Маркировка
            • 1С:МДЛП
            • 1С:Распознавание речи
            • 1C-Ритейл Чекер
            • 1С:ФинОтчетность
            • 1С:Изменение сведений
            • 1С:Лизинг
            • 1С:Курьер
            • 1С:Доставка
        • Учебный центр
          • Назад
          • Учебный центр
          • Курсы 1С
          • Семинары и курсы повышения квалификации
      • Наш опыт
        • Назад
        • Наш опыт
        • Бизнесу
        • Госучреждениям
      • Мероприятия
      • Прайс-лист
        • Назад
        • Прайс-лист
        • Бизнесу
        • Госучреждениям
        • Электронная подпись
      • Пресс-центр
        • Назад
        • Пресс-центр
        • Акции
        • Новости
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • +7 (343) 351-76-76
      г. Екатеринбург,
      ул. Фурманова, 124
      market@ric-1c.ru


      • Вконтакте
      • YouTube

      Линия консультаций

      • Главная
      • Услуги
      • Сопровождение 1С:ИТС
      • Услуги и сервисы
      • Линия консультаций
      Линия консультаций

      Ответы специалистов линии консультации на вопросы пользователей «1С:Предприятие»

      Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать услугу

      Описание

      "РИЦ-1С" совместно с фирмой "1С" осуществляет техническую и методическую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.

      Контакты отдела технической поддержки  "РИЦ-1С" (линия консультации)
          Телефоны: +7 (343) 351-09-09 доб. 1
          1С:Коннект: "РИЦ-1С. Линия консультаций"
          Режим работы: 9:00-17:30 (местное время, по рабочим дням)

      Контакты отдела общей технической поддержки фирмы "1С" (линия консультаций):
          Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81
          Email: v8@1c.ru – для пользователей программ системы "1С:Предприятие 8"
          Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням)

      Условия получения

      Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо подключить программу 1С к официальной поддержке.

      Поддержка ГК РИЦ-1С предоставляется пользователям в двух направлениях:
      • Линия консультации по вопросам использования программных продуктов 1С.
      • Методическая линия поддержки по вопросам ведения бухгалтерского/кадрового учета в программных продуктах 1С.
      Консультирование на "Линии консультаций" возможно по следующим вопросам:
      • консультирование по работе с типовыми (не измененными) конфигурациями программ "1С";
      • консультации по работе с настроенными или измененными конфигурациями программ "1С" в случаях, если логика работы и функциональные возможности настроенной конфигурации соответствуют типовой конфигурации программ "1С" или настройка (изменение) конфигураций было выполнено силами пользователей;
      • консультации по работе с регламентированной отчетностью;
      • информирование о выходе новых релизов программ и конфигураций, а также форм отчётности.

      Инструкции

      При обращении на линию консультаций "РИЦ-1С" необходимо предоставить следующую информацию:
      • ИНН Организации
      • Версия программного продукта, название конфигурации
      Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ.

      Цена

      Количество консультаций  "РИЦ-1С" определяется индивидуальными условиями договора информационно-технологического сопровождения. Пользователи всегда имеют возможность увеличить количество консультаций за дополнительную плату:
      • Услуги по обращениям на «Линию консультации «РИЦ-1С»

      До 5 консультаций в месяц  Без ограничений
      12 месяцев
      от 1 000 руб./мес.
      от 2 000 руб./мес.
      6 месяцев от 1 150 руб./мес.
      от 2 330 руб./мес.
      3 месяца от 1 330 руб./мес.
      от 2 660 руб./мес.
      • Методическая поддержка пользователей по ведению бухгалтерского и кадрового учета

      До 3 консультаций в месяц  До 5 консультаций в месяц
      12 месяцев
      от 2 500 руб./мес.
      от 4 000 руб./мес.
      6 месяцев от 2 750 руб./мес.
      от 4 400 руб./мес.
      3 месяца от 3 025 руб./мес.
      от 4 840 руб./мес.
      Хочу больше информации, позвоните мне

      • Услуги 1С
      • Корпоративным клиентам
      • Госучреждениям
      • Сопровождение 1С:ИТС
        • Тарифы на обслуживание
        • Услуги и сервисы
          • 1С:Обновление программ
          • 1С:Контрагент
          • 1СПАРК Риски
          • 1C-Отчетность
          • Линия консультаций
          • Отвечает аудитор
          • 1С:Облачный архив
          • 1С:Подпись
          • 1С-ЭДО/1С-Такском
          • ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
          • 1С:КП Отраслевой
          • 1С:ДиректБанк
          • 1С-Товары
          • 1С:Номенклатура
          • 1С-ОФД
          • Информационная система 1С:ИТС
          • 1С:Лекторий
          • 1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)
          • 1С:Линк
          • 1С:Сверка
          • 1С-Финконтроль
          • 1С:Кабинет сотрудника
          • Корпоративная технологическая поддержка
          • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
          • 1С-ЭТП
          • 1С-Коннект
          • 1C-UMI
          • 1С:Касса облачное приложение
          • mag1c
          • 1С:Распознавание первичных документов
          • Система быстрых платежей
          • ЮКаssа в программах 1С
          • 1С-ЭПД
          • Модуль 1C:EDI
          • 1С-Администратор
          • 1С:Кредит
          • Smartway
          • 1С:Маркировка
          • 1С:МДЛП
          • 1С:Распознавание речи
          • 1C-Ритейл Чекер
          • 1С:ФинОтчетность
          • 1С:Изменение сведений
          • 1С:Лизинг
          • 1С:Курьер
          • 1С:Доставка
      • Учебный центр
      17 лет на рынке
      17 лет на рынке Опыт и качество работы
      100 сотрудников в штате
      100 сотрудников в штате Команда профессионалов
      400 сертификатов фирмы «1С»
      400 сертификатов фирмы «1С» Проектный подход
      2000 довольных клиентов
      2000 довольных клиентов Ответственность перед клиентами
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос
      Подпишитесь на новости сайта и получите информацию о скидках
      Компания
      О компании сегодня
      История
      Наша команда
      Лицензии и сертификаты
      Наши компетенции
      Партнеры
      Отзывы
      Работа у нас
      Реквизиты
      Карта сайта
      Продукты
      Бизнесу
      Госучреждениям
      Системное программное обеспечение
      Электронная подпись
      Услуги
      Услуги 1С
      Корпоративным клиентам
      Госучреждениям
      Сопровождение 1С:ИТС
      Учебный центр
      Центр сопровождения программ
      и информационных продуктов фирмы «1С»
      Наши контакты

      +7 (343) 351-76-76
      Пн. – Чт.: с 9:00 до 18:00
      Пт.: с 9:00 до 17:00
      г. Екатеринбург,
      ул. Фурманова, 124
      market@ric-1c.ru


      © 2023 Компания «РИЦ-1С» Более 15 лет в области автоматизации учета и управления
      Материалы сайта ric-1c.ru носят информационный характер и не являются публичной офертой.
      На сайте использованы изображения с сайта freepik.com

      0