Фирма «1С» всегда уделяла большое внимание не только разработке программного обеспечения, но и поддержке пользователей. Сопровождение программных продуктов 1С дает Вам право получать:
- Обновление форм отчетности, конфигураций и программных файлов;
- Телефонные консультации на линиях поддержки фирмы «1С» и компании «РИЦ-1С»;
- Методическую поддержку по ведению бухгалтерского и кадрового учета в программах «1С»
| Услуги\Тариф | КП МЕДИЦИНА |
КП МЕДИЦИНА ПЛЮС |
КП МЕДИЦИНА БЕЗЛИМИТ |
|---|---|---|---|
|
Обновление форм отчетности, прикладных решений и платформы 1С:Предприятие 8 |
+ | + | + |
| Услуги по сопровождению | |||
| Ежемесячное обновление типовых программ 1С | до 2 информационных баз | до 4 информационных баз | Без ограничений |
|
Служба поддержки «РИЦ-1С»: 1я линия поддержки (Консультации по работе с программными продуктами «1С») |
до 5 консультаций в месяц | Без ограничений | Без ограничений |
|
Служба поддержки «РИЦ-1С»: 2я линия поддержки (Консультации по ведению учета в программных продуктах «1С») |
1 консультация в месяц | Без ограничений | |
|
Служба поддержки «РИЦ-1С»: 3-я линия поддержки (Решение любых вопросов по обслуживанию 1С) |
5 часов на 12 мес. 2 часа на 6 мес. 1 час на 3 мес. |
||
| Сервисы | |||
| 1С:Отчетность | 1 юридическое лицо | ||
| 1С:Подпись | 1 сертификат для ФЛ | ||
| 1С:ЭДО | До 100 исходящих пакетов в месяц | ||
| 1С:Контрагент |
Автозаполнение реквизитов – 7 200 обращений «Досье контрагента» – 360 отчетов |
||
| 1С:Лекторий | Без ограничений | ||
| 1С:Линк | До 2х баз данных | ||
| Отвечает аудитор | Без ограничений | ||
| 1С:Номенклатура | 10 000 карточек | ||
| 1С:Облачный архив | 20 Гб дисковой квоты | ||
| Информационная система 1С:ИТС | В полном объеме | ||
| 1С:Коннект |
Неограниченное кол-во аккаунтов, до 2х аккаунтов с неограниченным кол-вом услуг |
||
| Линия консультаций фирмы «1С» | Без ограничений | ||
Стоимость сопровождения
| Услуги\ Тариф | КП МЕДИЦИНА | КП МЕДИЦИНА ПЛЮС | КП МЕДИЦИНА БЕЗЛИМИТ | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Льготная | Розничная | Льготная | Розничная | Льготная | Розничная | |
| 24 месяца | 113 422 | Неприменимо | 182 422 | Неприменимо | 239 922 | Неприменимо |
| 12 месяцев | 63 012 | 75 612 | 97 512 | 110 112 | 126 262 | 138 862 |
| 6 месяцев | 32 826 | 39 390 | 53 631 | 60 561 | 69 444 | 76 374 |
| 8+4 | 42 008 | Неприменимо | 76 508 | Неприменимо | 105 258 | Неприменимо |
Дополнительные услуги к действующему договору на сопровождение:
| Срок\Тариф | Обновление дополнительной типовой конфигурации | 1-я линия поддержки Без ограничений | 1-я, 2-я линия поддержки Без ограничений | 3-я линия поддержки* |
|---|---|---|---|---|
| от 12 месяцев | 2 000 руб./мес. | 4 000 руб./мес. | 8 600 руб./мес. | 3 000 руб./час |
| от 6 месяцев | 4 400 руб./мес. | 9 460 руб./мес. | ||
| от 3 месяца | 4 800 руб./мес. | 10 400 руб./мес. |
Детали и SLA — в документе “Условия оказания услуг”
*Для абонентского обслуживания
