Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Описание
1С:КП Отраслевой ПРОФ – дополнительный тарифный план 1С:Комплекта поддержки (далее - 1С:КП, внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020), который предоставляет лицензиату на определенный срок право использования набора программ для ЭВМ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми или специализированными программами 1С, выпускаемыми под маркой "1С-Совместно" (далее – отраслевые ПП), приобретенными и зарегистрированными лицензиатом ранее, в том числе право использования собственно обновленных версий и релизов, право использования предоставляется только при наличии у лицензиата оформленных на тот же период основных тарифов 1С:КП – "1С:КП ПРОФ", или "1С:КП Базовый".
В тарифном плане 1С:КП Отраслевой существует 2 уровня поддержки – "ПРОФ" и "Базовый".
1С:КП Отраслевой. При активации "1С:КП Отраслевой ПРОФ" пользователям предоставляется доступ для скачивания отраслевых ПП: полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания "нового в обновлениях" и "порядка обновления" по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП), доступ к дополнительным отраслевым инструментам (в некоторых отраслевых ОР), упрощающим работу в программе, например, к обмену данными с контролирующими органами и др. Также предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения "1С-Совместно" по вопросам ведения учета в используемом решении, количество консультаций в "1С:КП Отраслевой ПРОФ" неограниченно.
1С:КП Отраслевой Базовый. При активации "1С:КП Отраслевой Базовый" пользователям предоставляется доступ для скачивания отраслевых ПП: полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания "нового в обновлениях" и "порядка обновления" по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП). С "1С:КП Отраслевой Базовый" предоставляется возможность 1 раз в месяц обратиться на линию консультации разработчика решения "1С-Совместно" по вопросам ведения учета в используемом решении.
Расширение 1С:КП Отраслевого с уровня "Базовый" до уровня "ПРОФ".
Пользователи тарифного плана "1С:КП Отраслевой Базовый", которые в период его действия осознали потребность в расширении до уровня "ПРОФ", могут обратиться к своим сопровождающим партнерам для приобретения дополнительного расширения "1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц" соответствующей Категории. Также, при необходимости, можно приобрести и активировать уровень поддержки "ПРОФ" - не дожидаясь окончания активированного периода уровня "Базовый".
Рекомендованная стоимость "Расширений" (в рублях, без НДС):
| Наименование | Стоимость |
|---|---|
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория | 1 900 |
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория | 3 800 |
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория | 7 600 |
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория | 11 400 |
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория | 15 200 |
Преимущества
В дополнение к услугам, предоставляемым в рамках оформленного основного договора 1С:ИТС/1С:КП, пользователям с активным 1С:КП Отраслевым предоставляется доступ для скачивания отраслевых программных продуктов:- полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления;
- описания "нового в обновлениях" и "порядка обновления" по каждому дистрибутиву;
- компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых программных продуктов);
- доступ к дополнительным отраслевым инструментам (в некоторых отраслевых ОР), упрощающим работу в программе, например, к обмену данными с контролирующими органами и др.
Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и отраслевым конфигурациям через партнеров-франчайзи, разработчика и в разделе интернет-поддержки пользователей на Портале ИТС.
Пользователи, активировавшие 1С:КП Отраслевой, могут влиять на развитие профильного функционала используемого Отраслевого программного продукта, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, сопровождения, а также оставляя свои пожелания и предложения по развитию.
Также в рамках 1С:КП Отраслевого пользователям предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения "1С-Совместно" по вопросам ведения учета в используемом решении:
- в "1С:КП Отраслевой ПРОФ" количество консультаций неограниченно;
- в "1С:КП Отраслевой Базовый" - 1 консультация в месяц.
Консультации пользователям оказываются по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.
Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой "1С", электронная почта для обращений по вопросам качества поддержки: itsotr@1c.ru.
Условия получения
Для приобретения тарифных планов "1С:КП Отраслевой ПРОФ", "1С:КП Отраслевой Базовый" и "1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ" можно обратиться к специалистам компании "РИЦ-1С".
Стоимость
Стоимость сопровождения по 1С:КП Отраслевому зависит от сложности разработки и сопровождения Отраслевого ПП (ценовая Категория), для каждого Отраслевого ПП определена одна Категория, которые пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.Стоимость "1С:КП Отраслевой ПРОФ" и "1С:КП Отраслевой Базовый"(цены указаны в рублях, без НДС):
|
Период |
1С:КП Отраслевой ПРОФ для получения обновлений ПП и неограниченного числа консультаций разработчика |
1С:КП Отраслевой Базовый |
|
| при пролонгации без перерыва | при подключении после перерыва | ||
|
Для базовых версий отраслевых программных продуктов |
|||
|
на 12 месяцев |
7 900 |
9 100 |
- |
|
на 6 месяцев |
4 200 |
4 800 | - |
|
на 3 месяца |
2 200 |
2 600 | - |
|
на 1 месяц |
1 000 | 1 200 | - |
|
1-я Категория |
|||
|
на 12 месяцев |
15 800 | 18 200 | 11 100 |
|
на 6 месяцев |
8 300 | 9 600 | 5 800 |
|
на 3 месяца |
4 400 |
5 100 |
- |
|
на 1 месяц |
2 100 | 2 400 | - |
|
2-я Категория |
|||
|
на 12 месяцев |
31 600 | 36 400 | 22 200 |
|
на 6 месяцев |
16 600 | 19 200 | 11 600 |
|
на 3 месяца |
8 800 | 10 200 | - |
|
на 1 месяц |
4 200 | 4 800 | - |
|
3-я Категория |
|||
|
на 12 месяцев |
63 200 |
72 800 |
44 400 |
|
на 6 месяцев |
33 200 | 38 400 | 23 200 |
|
на 3 месяца |
17 600 | 20 400 |
- |
|
на 1 месяц |
8 400 |
9 600 | - |
|
4-я Категория |
|||
|
на 12 месяцев |
94 800 | 109 200 | 66 600 |
|
на 6 месяцев |
49 800 | 57 600 | 34 800 |
|
на 3 месяца |
26 400 |
30 600 |
- |
|
на 1 месяц |
12 600 |
14 400 |
- |
|
5-я Категория |
|||
|
на 12 месяцев |
126 400 |
145 600 |
88 800 |
|
на 6 месяцев |
66 400 |
76 800 | 46 400 |
|
на 3 месяца |
35 200 |
40 800 |
- |
|
на 1 месяц |
16 800 |
19 200 |
- |
Приобретенный 1С:КП Отраслевой нужно активировать, чтобы он начал действовать. Сделать это могут зарегистрированные пользователи Отраслевых ПП или партнеры «1С». Для сопровождения по 1С:КП Отраслевому разноименных Отраслевых ПП необходима отдельная активация на каждый Отраслевой ПП.
При активации 1С:КП Отраслевой пользователь указывает период его действия. Начало действия 1С:КП Отраслевого можно указать с любой даты любого месяца, но не ранее 1-го числа месяца, в котором производится активация
Техподдержка
По вопросам, связанным с использованием Отраслевых программных продуктов следует обращаться на линии консультаций разработчиков. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого (с соответствующими Информационными письмами), пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.
По вопросам, связанным с тарифами 1С:КП Отраслевой (порядок приобретения, активация и др.) следует обращаться в фирму "1С" по адресу itsotr@1c.ru.
Дополнительно
- 1С:КП Отраслевой. Инструкция по активации для пользователя
- 1С:КП Отраслевой. Инструкция по выставлению оценок качества
- Информационный выпуск фирмы "1С" №30025 от 30.11.2022 "Изменения уровней поддержки и стоимости сопровождения отраслевых и специализированных решений "1С-Совместно" по "1С:КП Отраслевой"
- Видеозапись вебинара "Изменения тарифных планов "1С:КП Отраслевой" для отраслевых и специализированных решений фирмы "1С"
- Презентация вебинара "Изменения тарифных планов "1С:КП Отраслевой" для отраслевых и специализированных решений фирмы "1С"
