В середине 2013 года перед руководством ГУП СО «Фармация» возникла необходимость внедрения комплексной информационной системы. Необходимо было повысить эффективность управления продажами как лекарственных препаратов, так и услуг в рамках государственных программ за счет повышения качества обслуживания, сокращении времени исполнения заказов, предоставлении всем участникам процесса полной, своевременной и актуальной информации.
Накопился целый ряд проблем и задач в различных подразделениях предприятия, требующих скорейшего разрешения:
- Отсутствие централизованного управления потребностью аптек;
- Хранение ограниченного количества прайс-листов поставщиков;
- Некорректность алгоритмов выравнивания цен и назначения наценок на ЖНВЛС;
- Отсутствие гибкого формирования цен в аптеках;
- Отсутствие хранения лицензий ЛПУ для контроля сроков действия при отгрузке товара;
- Отсутствие возможности резервирования товара на складе;
- Отсутствие оперативного контроля качества товара при приемке;
- Большое потребление бумаги при печати накладных на отгрузку;
- Трудоемкость сбора фактических данных;
- Отсутствие оперативных данных о состоянии выполнения ключевых показателей эффективности до момента подготовки бухгалтерской отчетности;
- Отсутствие возможности оперативно учитывать операции по кассе (осуществляемые в аптеках);
- Отсутствие контроля заявок по содержанию, а не только по сумме;
- Отсутствие единой и актуальной базы хозяйственных договоров;
- Разрозненность программных средств, используемых для расчета заработной платы и кадрового учета, затруднен расчет среднего заработка (расчет заработной платы выполняется в 3-х подразделениях).
В качестве программного продукта, способного решить поставленные задачи, была выбрана комплексная ERP-система фирмы «1С» «1С:ERP Управление предприятием 2.0». Причинами выбора послужили наличие необходимой нам функциональности (в том числе наличие таких функций, как складской учет, адресное хранение и резервирование товара, гибкий механизм ценообразования, учет договоров, гибкий механизм настройки бюджетирования), оперативная поддержка законодательства в части кадрового, бухгалтерского и налогового законодательств, возможность интеграции решения с «1С:Документооборот», относительно невысокая стоимость лицензий и возможность доработки системы своими силами.
При выборе и оценке поставщика услуг по внедрению мы руководствовались рейтингами, которые публикует фирма «1С» на своем сайте. Рейтинг позволяет комплексно оценить и опыт и компетенции фирмы-партнера «1С». В результате была выбрана компания «РИЦ-1С», которая является лидирующим 1С:Центром компетенции по ERP-решениям фирмы «1С» в г. Екатеринбург.
Первым этапом проекта внедрения стала автоматизация процессов кадрового учета. Часть функций, относящихся к кадровому учету, выполнялись другими подразделениями, поэтому потребителями кадровой информации стали подразделения, отвечающие за расчет заработной платы, за обучение персонала, которые также получили доступ к соответствующей информации. В процессе внедрения для них были настроены соответствующие роли и права доступа для возможности работать с самыми актуальными кадровыми данными.
В феврале 2014 года система была запущена в промышленную эксплуатацию. На данный момент в программном продукте «1С:ERP Управление предприятием 2.0» работает 100 пользователей.
Автоматизированы следующие функции:
- Кадровый учет
- Анализ кадрового состава
- Учет рабочего времени
- Применение различных мотивационных схем
- Планирование занятости сотрудников: отпусков и/или других мероприятий
- Расчет заработной платы
Также специалистами компании «РИЦ-1С» была организована бесшовная интеграция системы «1С:ERP Управление предприятием 2.0» с «1C:Документооборот».
Основными результатами внедрения системы «1С:ERP Управление предприятием 2.0» являются:
- систематизация кадровой информации, упрощение кадрового документооборота;
- снижение трудоемкости на поддержание кадрового учета в актуальном состоянии (для других подразделений);
- сокращение времени на решение разовых задач и подготовку отчетности;
- интеграция различных подразделений при кадровых изменениях (прием, перемещение, увольнение) – бухгалтерия, юридический отдел, ИТ-службы, безопасность.
В ближайших планах – запуск в эксплуатацию отдела приемки товара, складской логистики, транспортной логистики, автоматизация процессов бюджетирования.
Оценка внедренной информационной системы:
- Соответствие потребностям организации – 5.
- Удобство работы с программой – 5.
- Качество работы компании «РИЦ-1С» – 5.
Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: Да.
Хочу больше информации, позвоните мне