435600 руб.
Эффект внедрения:
- Повышение качества обслуживания заказчиков;
- Повышения скорости обработки запросов пользователей;
- Повышение эффективности процесса согласования;
- Повышения эффективности устранения сбоев (при этом количество сбоев уменьшается).
- Управление уровнем услуг;
- Подготовка отчетности по услугам;
- Управление непрерывностью и доступностью услуг;
- Бюджетирование и учет затрат на услуги ИТ;
- Управление мощностью;
- Управление информационной безопасностью;
- Управление отношениями с потребителями;
- Управление подрядчиками;
- Управление инцидентами;
- Управление проблемами;
- Управление конфигурациями;
- Управление изменениями;
- Управление релизами.
Хочу больше информации, позвоните мне
